ポイント1:定期購入サービスで顧客ロイヤリティを高める仕組み
美容 販促品として注目を集めているのが、ヘアケア商品の定期購入サービスです。サロンでの施術後、お客様が自宅でも同じケアを続けられるよう、シャンプーやトリートメントを定期的にお届けする仕組みは、リピート率向上の強力な武器となります。
定期購入サービスの最大の魅力は「買い忘れ防止」と「継続的な関係構築」です。お客様は毎回注文する手間が省け、サロン側は安定的な売上を確保できます。ここで重要なのが、商品を入れる容器選びです。定期的に届くからこそ、デザイン性の高いオリジナル容器を採用することで、バスルームに置いてもらいやすく、ブランドの存在感を日常的にアピールできます。
また、初回特典として特別デザインのボトル容器をプレゼントし、2回目以降は詰め替え用パウチで配送するという方式も人気です。これによりコストを抑えながら環境配慮もアピールでき、SDGs(持続可能な開発目標)を意識する顧客層にも響きます。容器には店舗ロゴやQRコードを印刷し、次回予約やSNSフォローへ誘導する工夫も効果的でしょう。
ポイント2:サブスクリプションならではの付加価値提案
単なる定期購入ではなく、サブスクリプション型サービスとして展開することで、美容 販促品としての価値をさらに高められます。サブスクリプションとは、月額固定料金で様々なサービスや商品を提供する仕組みのことです。
例えば「プレミアムヘアケアプラン」として、毎月異なるトリートメントマスクや季節に合わせたヘアケアアイテムを届けるサービスはいかがでしょうか。基本のシャンプー・コンディショナーに加え、月替わりのスペシャルケア商品をプラスすることで、お客様の楽しみも増え、解約率を下げる効果が期待できます。
この際、各商品の容器デザインを統一ブランドで揃えることが重要です。統一感のあるパッケージは高級感を演出し、SNS映えも狙えます。実際、お客様が自宅のバスルーム写真をSNSに投稿してくれれば、無料の広告効果が生まれます。容器には写真映えするマットな質感やグラデーションカラーを採用するなど、撮影したくなるデザインを意識しましょう。
さらに、サブスクリプション会員限定の特典として、空容器回収サービスを実施し、返却するとポイントが貯まる仕組みも提案できます。環境への配慮とともに、サロンへの来店動機にもつながる一石二鳥の施策です。
ポイント3:容器選びで差別化する販促戦略
ヘアケア商品のサブスクリプションサービスにおいて、実は容器そのものが最も重要な美容 販促品となり得ます。市販品との差別化を図るには、容器の質感、デザイン、機能性にこだわりましょう。
まず検討したいのがポンプ式の高品質ボトルです。サロン専売品としての価値を伝えるには、片手で使える利便性や、最後まできれいに使い切れる構造など、機能面での優位性が効果的です。容器のサイズも、一般的な市販品より少し小ぶりにすることで、洗面所が狭いお客様にも喜ばれます。
また、透明容器を採用し、中身の色で季節感を演出する方法もあります。春は桜色、夏は爽やかなブルー、秋は琥珀色といった具合に、成分や香りだけでなく視覚的にも季節の変化を楽しんでいただけます。この場合、容器は同じ形状を使い回せるため、コスト効率も良好です。
さらに、容器自体を販促品として活用する発想も重要です。初回購入時に高品質なボトルをプレゼントし、その後の定期購入では詰め替え用のみを提供することで、初期投資を抑えながら長期的な関係を構築できます。ボトルには「〇〇サロン専用」といった文言を刻印することで、特別感と所属意識を高める効果も期待できるでしょう。
容器の発注時には、最小ロット(最低注文数)や納期を事前に確認し、サービス開始に間に合うよう計画的に進めることをお勧めします。
