# サロン専用アプリを活用したデジタル販促の最新トレンド
## ポイント1：顧客体験を向上させるパーソナライズされたデジタル販促
現代の理美容サロンにおいて、単なる「美容 販促品」の配布だけでは顧客の心を掴むことが難しくなっています。サロン専用アプリを活用することで、顧客一人ひとりの好みや来店履歴に基づいたパーソナライズされたプロモーションが可能になりました。
例えば、顧客がいつもカラーリングをする傾向があれば、カラーケア用のシャンプーやコンディショナーのサンプルをアプリ上でご案内し、次回来店時にお渡しするといった施策が効果的です。この際、シャンプーボトルやコンディショナー容器にサロンロゴをあしらうことで、顧客の自宅でもサロンの存在感を維持できます。
最新トレンドとしては、アプリを通じて顧客のヘアケア習慣を調査し、そのデータに基づいて最適なホームケア製品をレコメンドするシステムが注目されています。これにより、顧客は自分に合った製品を知ることができ、サロンは販促品としてのサンプル配布を効率的に行えるのです。
## ポイント2：AR（拡張現実）を活用した製品体験の提供
サロン専用アプリの革新的な活用法として、AR技術を導入した製品体験の提供があります。顧客はアプリ上で様々な美容 販促品や製品を「仮想体験」することができます。
例えば、特別デザインのシャンプーボトルやトリートメント容器を自宅のバスルームに置いたときのイメージをARで見ることができます。これにより、顧客は購入前に製品の見た目や大きさを確認でき、購入意欲が高まります。
また、サロンオリジナルの限定容器デザインをアプリで先行公開し、「いいね」数の多いデザインを実際の販促品として製作するといった顧客参加型のプロモーションも効果的です。顧客の意見を反映させることで、より喜ばれる美容 販促品が作れるだけでなく、アプリのエンゲージメント率も向上します。
## ポイント3：デジタルロイヤルティプログラムと連動した販促戦略
サロン専用アプリの中核機能として、デジタルロイヤルティプログラム（顧客の来店や購入に対してポイントを付与し、特典と交換できる仕組み）があります。この機能と販促品を組み合わせた戦略が今、最も効果的なトレンドとなっています。
具体的には、アプリ上のポイントを貯めると、オリジナルデザインのシャンプーボトルやヘアケア用品の詰め替え容器と交換できるシステムです。これにより、顧客は継続的にサロンに通うモチベーションが生まれ、サロン側は販促品としての容器を通じて、自社ブランドの認知拡大につなげることができます。
特にエコ意識の高まる現代では、再利用可能な高品質容器を美容 販促品として提供することで、サステナブルなブランドイメージを構築できるメリットもあります。例えば、ガラス製や環境に優しい素材でできた詰め替え用ボトルは、使い捨てプラスチック製品よりも顧客に喜ばれる傾向にあります。
アプリを通じて、これらの容器に合うサロン専売品のリフィル（詰め替え用製品）の購入を促すことで、継続的な収益にもつながります。最新データによれば、このようなリピート購入を促す仕組みを導入したサロンは、客単価が平均20%向上しているという結果も出ています。
